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NEWS 新着情報
2022/06/17
次回のセグメントオーダーのお知らせ
次回のセグメントオーダー
応募期間 10月4日(火)10:00 〜 10月6日(木)15:00まで

・MUTHOS Sonio 93M ( RG )
・MUTHOS Sonio 100M ( RG )
・MUTHOS Accura 100H ( RG )
・MUTHOS Accura 100HH ( RG )
・MUTHOS Accura 100HHH
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2022/06/14
セグメントオーダー 当選・落選のメールをお送りしました
ご応募ありがとうございました。
当選・落選のメールは 6月14日 11:45頃からお送りしましたのでご確認ください。

抽選結果に関するご質問やメール送受信の確認などは回答できません。
メール受信に関しては迷惑メール振り分けなどご確認ください。
 
当選された方は当選メールの内容を確認いただき 6月17日(金) 15:00まで に
当ストアにログインして注文を完了してください。
当選されましても注文期限後は当選無効となりますのでご注意ください。
 
 
次回のセグメントオーダー
2022年 10月4日(火) 10:00 〜 10月6日(木) 15:00まで
・MUTHOS Sonio 93M ( RG )
・MUTHOS Sonio 100M ( RG )
・MUTHOS Accura 100H ( RG )
・MUTHOS Accura 100HH ( RG )
・MUTHOS Accura 100HHH
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2022/05/23
[ 新発売 ] ロッド プロテクション フィルム
大切なロッドをキズから守る!
柔軟な特殊フィルムで曲面にもキレイにフィット。
ロッドを美しく保ち、外傷による破損リスクも軽減します。
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詳しくはこちら
2022/04/20
2022年後期オーダー解禁日のお知らせ
現在、製品が完売し「今期分受注終了」となっているモデルが多数あり、それらのモデルをオーダー解禁日より受注再開いたします。
 
2022年度後期オーダー解禁日
2022年 9月1日 (木) PM12:30
 
全ロッド(セグメントオーダー製品除く)の半期生産予定本数を受注し、完売した製品から順次受注終了となります。
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詳しくはこちら
2022/04/11
[ Tobizo TC84-100G ] 当選・落選のメールをお送りしました
「Tobizo TC84-100G」のご応募ありがとうございました。
当選・落選のメールは 4月11日 11:45頃からお送りしましたのでご確認ください。

抽選結果に関するご質問やメール送受信の確認などは回答できません。
メール受信に関しては迷惑メール振り分けなどご確認ください。
 
当選された方は当選メールの内容を確認いただき 4月15日(金) 15:00まで に
当ストアにログインして注文を完了してください。
当選されましても注文期限後は当選無効となりますのでご注意ください。
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2021/10/07
[ ご注文のキャンセルなどについて ]
【ご注文のキャンセルについて】
原則、ご注文確定後のご注文キャンセルはお受けできません。
いかなる理由でも注文キャンセルを2回以上おこなったお客様に対しては、以後の販売をお断りさせていただきますので予めご了承ください。

【発送した荷物を受領されないお客様について】
発送した荷物を2回以上受領されなかったお客様に対しては、以後の販売をお断りさせていただきますので予めご了承ください。
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詳しくはこちら
2021/09/24
セグメントオーダーの販売方法が 抽選販売 に変更
セグメントオーダーの販売方法が 抽選販売 に変更となります
これまでセグメントオーダー商品の受注方法は先着順でしたが、販売方法に関するご意見を多くいただいた為、応募受付期間を設けた抽選での販売に変更させていただく事となりました。

セグメントオーダー
応募受付期間
10月14日(木)12:30〜10月17日(日)23:59まで


応募方法
受付時間になりましたら ゼナック オフィシャルストア 内の「応募フォーム」からご応募いただけます。
* ストアの会員登録を必ずお願いいたします。


当選通知日
応募締切より一週間以内に「当選通知メール」をお送りします。


セグメントオーダー商品
・MUTHOS Sonio 100M ( RG / K )
・MUTHOS Accura 100H ( RG / K )
・MUTHOS Accura 100HH ( RG / K )


* 応募可能数は、1モデル1回のみとさせていただきます。
* ガイドモデル違い( RG / K )は同一モデルとみなしますので重複するご応募はいただけません。
* 販売店様もしくはゼナックストアのいずれかからご応募ください。(重複してご応募はできません)
* 同じお客様で同一モデルの応募が複数あると判断した場合、応募が無効となります。
* 応募期間中、いつご応募いただいても当選確率は同じです。
* 転売・再販売・輸出などを目的とした商品の購入は固くお断りいたします。
* 抽選方法・当選結果に関するご質問やご要望には回答いたしかねます。
* 当選後のキャンセル・変更はお受けできませんので、ご了承ください。
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2021/09/24
MUTHOS「Kガイドモデル 一時生産ストップ」のご案内
MUTHOS「Kガイドモデル 一時生産ストップ」のご案内
生産効率向上を目的とし、今回のセグメントオーダーをもって MUTHOSシリーズのKガイドモデルの生産を一時ストップいたします。
生産再開まではRGガイドモデルのみの生産・販売となりますので予めご了承ください。
生産再開時期は現在のところ未定です。

対象モデル
・MUTHOS Sonio 100M
・MUTHOS Accura 100H
・MUTHOS Accura 100HH
・MUTHOS Duro 100H Pencil
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2021/09/13
[ 修理依頼について ] 新型コロナウイルス感染防止対策
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、修理品の持ち込みはお断りしております。
修理依頼については配送で弊社までお送りください。
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詳しくはこちら
2021/09/12
ゼナックストア&アフターサービスからのお願い
荷物を長期間受領されなかった場合の送料について
運送会社さまのお荷物保管期間は配達日から1週間です。保管期間を過ぎたお荷物は、受取辞退となり弊社へ返送されます。返送時には着払いでの返品送料が発生しており、再度お客様に配達をすると合計で3回分の送料が発生することになります。初回のお客様への商品発送料は弊社が負担しておりますが、それ以降の弊社までの返送料・再配送料はお客様にご請求する場合がございますので予めご了承ください。

● 急用や出張等で長期間お留守にされる場合について
ご注文完了後、発送予定時期をご案内しております。長期間不在等で荷物の受取が難しい方は必ず弊社までご連絡ください。


● ご住所不明などで、商品をお届けできない場合も対象となりますのでご注意ください。
ご注文時には番地や部屋番号等の記入漏れがないか、必ずご確認のうえご住所をご登録下さいますようお願い申し上げます。
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2020/04/24
ゼナックロッドの梱包方法について
環境保護の為、外装プラスチック袋の使用を廃止いたします。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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